Як обрати обладнання для автосервісу
Юлія Кравченко
Привіт, я Юлія Кравченко, журналіст AAY News, і моя головна спеціалізація — новини
“`html
Кожен приватний бізнес вимагає багато зусиль та вкладень, щоб зробити його ідеальним. Відкриття автосервісу не виняток. Насамперед, сервіс повинен бути орієнтований не лише на прибуток, а й на потреби клієнтів.
Коли потрібен дрібний ремонт, наприклад, лише одного карбюратора від ваза, не кожне підприємство візьметься за роботу. З банальної причини – витрачати пів години на діагностику двигуна, вартістю всього кілька тисяч, невигідно.
В ідеалі, оплата повинна здійснюватися лише за кінцевим позитивним результатом. Якщо робота виконана і все працює, то гроші зароблені, а ні – за що платити? Навіть більше того, за експлуатацію машини у вигляді тренажера для покращення навичок, сервіс сам повинен доплачувати клієнтам. Відкриття автосервісу саме по собі передбачає найм на роботу досвідчених професіоналів, які знають свою справу на 100%. Платити потрібно не за витрачені години на ремонт, а лише за результат.
Відкриття автосервісу вимагає мати почуття міри. Заміна лампочки стоп-сигналу, вартістю 9 євро, це просто смішно. Сервіс, який поважає себе, зробить заміну безкоштовно. Звичайно, з більш серйозною проблемою водій повернеться саме в те місце, де до нього поставилися з розумінням.
Нав’язування різноманітних додаткових послуг у вигляді миття машини, також неприпустимі. Якщо клієнт цього не замовляв, то він має право розплатитися одним “дякую”.
Звичайно, підприємець повинен спочатку закупити різноманітне обладнання для створення автосервісу. Ремонт перших машин повинен здійснюватися спеціальними інструментами, а не ломом та кувалдою. Неприпустимо застосовувати для змащування ШРУСів солидол, з причини “це те саме, лише колір інший”. Технології ремонту повинні дотримуватися строго.
Відкриття автосервісу повинно відбуватися лише після повної впевненості, що найняті люди знають значення обгінної муфти стартера, а карбюратор збирають та розбирають як в армії автомат.
Обслуговування не повинно залежати від марки машини. Не варто відмовляти власникам ВАЗів, а власників “Феррарі” розкручувати на непотрібні їм послуги. Недопустимо оплачувати неіснуючі витрати. Якщо на систему охолодження було витрачено 6,5 л антифризу, то саме за таку кількість повинен заплатити клієнт.
Ідеальний автосервіс не стане братися за незнайому роботу. Якщо підприємство ремонтує “Мерседеси”, то міняти запчастини “Субару”, керуючись “а от вийде, вони майже однакові” неприпустимо.
Звичайно, що відкриття автосервісу зобов’язує давати гарантію на свою роботу. Якщо на АКПП гарантія йде рік, то відремонтована вона повинна прослужити не менше.
Ремонт дачі
“`



